¿Por qué elegir LUVXOM?
Tecnología médica de confianza.
Soluciones innovadoras.
Asistencia en todo el mundo.
Desde la fabricación avanzada hasta un servicio especializado, LUVXOM ofrece dispositivos médicos fiables que ayudan a los profesionales sanitarios y mejoran la vida de las personas en todo el mundo.
¿Qué nos hace diferentes?
Calidad fiable
Un riguroso control de calidad en todas las fases garantiza productos seguros, fiables y duraderos.
I+D y fabricación integradas
I+D propia, fabricación de precisión e integración vertical para mejorar la innovación y la eficiencia.
Amplia gama de productos
Soluciones integrales que abarcan múltiples campos médicos y escenarios de aplicación clínica.
Servicio centrado en el cliente
Asistencia técnica, formación y servicio posventa eficaces para ayudarte a alcanzar el éxito en cada paso.
Alcance global
Prestamos servicio a más de 100 países gracias a una red de socios de confianza en todo el mundo.
Calidad en la que puedes confiar
La calidad es la base de todo lo que hacemos. Nuestro riguroso sistema de gestión de la calidad garantiza una excelencia constante y el cumplimiento normativo.
Inspección de material entrante
Proceso de fabricación estandarizado
Pruebas funcionales y de rendimiento
Inspección final de calidad
Innovación que impulsa una mejor atención sanitaria
Invertimos continuamente en innovación para llevar al mercado soluciones avanzadas, inteligentes y fáciles de usar.
en I+D
Profesionales
Desarrollo
Mejora
Sistema de asistencia integral
Ofrecemos un servicio de asistencia integral para garantizar que tu equipo funcione al máximo rendimiento.
Consulta
Educación
Ayuda
Suministro
Servicio
Distribución global y colaboración
- Experiencia contrastada en exportación a más de 100 países
- Logística fiable y entregas puntuales
- Socios locales y red de servicios
- Cumple con las normas internacionales
- Comprometidos con las colaboraciones a largo plazo
Garantía y servicio
1. Garantía específica del producto
La cobertura se confirma en función de la categoría del producto, el modelo y la configuración del pedido.
2. Servicio de asistencia con respuesta rápida
Nuestro equipo se propone responder a las solicitudes de asistencia en un plazo de 24 horas.
3. Asistencia técnica a distancia
Asistencia por teléfono, correo electrónico y videoconferencia para la configuración, la instalación y la resolución de problemas.
4. Piezas de recambio y mantenimiento
Para determinados productos se ofrece suministro de piezas de recambio y asesoramiento técnico.
5. Control de calidad previo al envío
Los pedidos se revisan y se comprueban antes de su envío siempre que sea necesario.
6. Asistencia a fabricantes (OEM/ODM) y distribuidores
Apoyo en materia de documentación, imagen de marca, formación y cooperación a largo plazo.
Desde la selección de productos hasta la entrega a nivel mundial
Condiciones de pago y comerciales flexibles
La forma de pago, la divisa, las condiciones de depósito, el pago del saldo y las condiciones comerciales se confirman en el presupuesto o en la factura proforma en función del tipo de pedido y del mercado de destino.
Envíos previstos por tipo de producto
El método de envío recomendado se selecciona en función de las dimensiones del producto, el volumen del paquete, la cantidad, la urgencia, el destino y el coste total en destino. Los diferentes tipos de productos pueden requerir soluciones de gestión distintas.
- Exprés: apto para muestras, accesorios y determinados dispositivos portátiles
- Transporte aéreo: ideal para pedidos urgentes de material médico de volumen medio
- Transporte marítimo: se utiliza habitualmente para envíos a granel, carritos, muebles y sistemas de mayor tamaño
- Ejecución combinada/por proyectos: adecuado para pedidos de productos variados y proyectos del sector sanitario
Embalaje y documentación listos para la exportación
El embalaje se adapta a la estructura del producto, la ruta de envío y los requisitos de manipulación para ayudar a proteger el equipo durante el transporte internacional.
- Lámina protectora, espuma y soporte interno resistente a los golpes
- Cajas de cartón reforzadas, palés o cajas de madera cuando sea necesario
- Etiquetado, lista de embalaje y coordinación de documentación de exportación
- Soluciones de embalaje adecuadas para dispositivos portátiles y equipos clínicos de mayor tamaño
1. Confirmar el producto y la configuración
Selecciona el modelo del producto, la cantidad, las especificaciones, los accesorios, los requisitos de marca y el destino.
2. Aprobar el presupuesto y las condiciones de pago
Confirma el precio, el plazo de entrega, la forma de pago, las condiciones comerciales y los detalles del pedido.
3. Embalaje, envío y entrega
Inspección, embalaje para la exportación, preparación de la documentación, reserva del envío y seguimiento de la entrega.
